Fiche d'information N°13

Gmail
Bien utiliser votre messagerie Google

Envoyer, recevoir, organiser vos emails — tout ce qu'il faut savoir pour maîtriser Gmail simplement.

Gmail est l'adresse email gratuite de Google (se terminant par @gmail.com). C'est l'une des messageries les plus utilisées au monde — simple, fiable et accessible depuis n'importe quel appareil. Cette fiche vous explique comment l'utiliser efficacement au quotidien.

📧 Les actions essentielles dans Gmail

✉️ Lire un email

Appuyez sur l'email dans la liste — il s'ouvre. Les emails non lus apparaissent en gras.

📝 Écrire un email

Appuyez sur le bouton ✏️ (crayon) en bas à droite → entrez l'adresse du destinataire → écrivez → appuyez sur ▶️.

↩️ Répondre

Ouvrez l'email → appuyez sur "Répondre" en bas → tapez votre réponse → envoyez.

↪️ Transférer

Ouvrez l'email → appuyez sur "Transférer" → entrez l'adresse d'un autre destinataire → envoyez.

📎 Joindre un fichier

En composant un email, appuyez sur le trombone 📎 → choisissez un fichier ou une photo depuis votre galerie.

🗑️ Supprimer

Ouvrez l'email → appuyez sur la corbeille 🗑️. L'email va dans la corbeille — définitivement supprimé après 30 jours.

📂 Les dossiers Gmail — à quoi servent-ils ?

📥

Boîte de réception

Tous vos emails reçus

Suivis

Emails marqués importants avec une étoile

📤

Envoyés

Tous les emails que vous avez envoyés

📝

Brouillons

Emails commencés mais pas encore envoyés

🚫

Spam

Emails indésirables filtrés automatiquement

🗑️

Corbeille

Emails supprimés — vidée après 30 jours

🔍 Rechercher un email

Retrouver n'importe quel email en secondes

La barre de recherche en haut de Gmail est très puissante — tapez un mot, un nom ou une date pour retrouver n'importe quel email.

🔍 Chercher par nom Tapez le prénom ou nom de l'expéditeur → Gmail trouve tous ses emails
🔍 Chercher par sujet Tapez un mot du sujet → Ex. "facture" ou "rendez-vous"
📎 Chercher les pièces jointes Tapez "has:attachment" pour voir tous les emails avec fichiers joints
📅 Chercher par date Tapez "after:2024/01/01" pour les emails après le 1er janvier 2024

Organiser sa boîte mail

3 habitudes pour une boîte mail bien rangée
  1. 1
    Marquez les emails importants avec une étoile ⭐ Appuyez sur l'étoile à côté d'un email → il apparaît dans le dossier "Suivis". Parfait pour les emails à ne pas oublier (rendez-vous médecin, documents importants).
  2. 2
    Désabonnez-vous des newsletters non désirées En bas de chaque newsletter, cherchez le lien "Se désabonner" → cliquez dessus → vous ne recevrez plus ces emails. Gmail propose parfois de le faire automatiquement.
  3. 3
    Vérifiez régulièrement votre dossier Spam Gmail filtre automatiquement les emails suspects dans Spam. Vérifiez ce dossier une fois par semaine — parfois des emails légitimes s'y retrouvent par erreur.

📱 Gmail sur smartphone — astuces pratiques

Utiliser Gmail facilement sur Samsung
🔔 Notifications Activez les notifications Gmail pour être alerté dès qu'un email arrive — Paramètres → Notifications → Activées.
🔠 Taille du texte Agrandissez le texte dans Gmail → Paramètres → votre compte → Taille du texte → Grande ou Très grande.
🌐 Gmail sur ordinateur Ouvrez Chrome → allez sur gmail.com → connectez-vous. Idéal pour écrire de longs emails depuis un clavier.
💾 Télécharger une pièce jointe Ouvrez l'email → appuyez sur la pièce jointe → appuyez sur la flèche ⬇️ pour la télécharger sur votre téléphone.

💡 Conseils SeniorPhone

⚠️ Les arnaques par email — reconnaître le phishing

✅ Ce qu'il faut retenir

🔴 Sécurité — À retenir absolument

🔒
Ne communiquez jamais vos mots de passe ou codes à qui que ce soitNi par téléphone, ni par email, ni par SMS. Ni votre banque, ni la police, ni un opérateur ne vous les demanderont jamais.
📵
Appel masqué — ne pas répondreUn numéro masqué cache volontairement son identité. Raccrochez sans hésiter.
Numéro inconnu — évitez de répondreLaissez sonner, attendez un message vocal, rappelez uniquement si nécessaire. Ne rappelez jamais un numéro 0900.
🚨
Faux policier ou faux banquier — raccrochez et appelez le 117La vraie police et votre banque ne vous demanderont JAMAIS de remettre de l'argent ou votre code PIN par téléphone.
Ce bandeau apparaît sur chaque fiche SeniorPhone — parce que votre sécurité est notre priorité absolue.