SeniorPhone – Fiche N°19 : Salt

Salt est le troisième opérateur mobile en Suisse, anciennement connu sous le nom d'Orange. Racheté par Xavier Niel (fondateur de Free en France) en 2015, Salt s'est repositionné comme l'opérateur du "meilleur rapport qualité/prix" — avec des offres très agressives, notamment sur les données mobiles illimitées.

📱 Les offres mobiles Salt — exemples indicatifs

Light

19.95 CHF/mois

Appels & SMS illimités · 5 Go data · Sans engagement

Standard

39.95 CHF/mois

Appels & SMS illimités · Data illimitées · Roaming Europe inclus

Premium

59.95 CHF/mois

Appels & SMS illimités · Data illimitées 5G · Roaming monde · Streaming HD inclus

      💡 Le grand atout Salt : L'offre Standard à 39.95 CHF inclut des données mobiles illimitées — là où Swisscom facture 75 CHF et Sunrise 69 CHF pour l'équivalent. C'est l'offre la plus compétitive du marché pour les gros utilisateurs de données.
    

🌐 Les offres Internet fixe Salt — exemples indicatifs

Offre	Prix dès	Vitesse	TV incluse	Engagement
Salt Home S	39.95 CHF/mois	1 Gbit/s	Non	Sans engagement
Salt Home M	49.95 CHF/mois	1 Gbit/s	Non	Sans engagement
Salt Home + TV	59.95 CHF/mois	1 Gbit/s	✓ Incluse	Sans engagement

      💡 Grand avantage Salt : Toutes les offres Internet fixe Salt sont sans engagement — résiliables à tout moment. C'est rare chez les opérateurs suisses et très apprécié.
    

⚖️ Avantages & inconvénients — notre avis honnête

✅ Les points forts

Meilleur prix du marché pour les données illimitées
Internet fixe sans engagement — liberté totale
Très bon réseau en ville et zones urbaines
5G disponible dans les grandes villes
Application Salt My Account bien conçue
Offres transparentes et simples à comprendre
Service client en français, allemand et italien
Roaming Europe inclus dès l'offre Standard

❌ Les points faibles

Couverture inférieure à Swisscom et Sunrise en zones rurales
Peu de boutiques physiques — principalement en ligne
Service client parfois difficile à joindre
Pas de TV propre — partenariat avec des tiers
Image moins "institutionnelle" que Swisscom
Moins adapté aux zones montagneuses

🏆 Pour qui Salt est-il idéal ?

Salt correspond bien si vous...

📺 Regardez beaucoup de vidéos Netflix, YouTube, streaming TV — les données illimitées à 39.95 CHF sont imbattables pour les gros consommateurs de vidéos.

🏙️ Habitez en ville Salt a un excellent réseau dans les zones urbaines — Zurich, Genève, Berne, Lausanne, Bâle.

💰 Voulez payer moins cher Pour la même quantité de données, Salt est souvent 20–30 CHF moins cher que Swisscom par mois.

🔓 Refusez les engagements Les offres Internet Salt sont sans engagement — vous partez quand vous voulez, sans pénalité.

📊 Salt vs Swisscom vs Sunrise — comparatif

Critère	🟠 Salt	🔴 Sunrise	🔵 Swisscom
Data illimitées dès	39.95 CHF/mois	69 CHF/mois	75 CHF/mois
Internet fixe sans engagement	✓ Oui	✗ Non	✗ Non
Couverture zones rurales	Limitée	Bonne	Excellente
Boutiques physiques	Peu	Grandes villes	Partout
Prix mobile entrée de gamme	19.95 CHF	29 CHF	35 CHF
Roaming Europe inclus	✓ Dès Standard	✓ Dès Standard	✓ Tous abos

📞 Contacter Salt

📞 Service client 0800 700 500
Gratuit · Lun–Ven 8h–20h
Sam 9h–17h · FR, DE, IT

🌐 En ligne salt.ch
Mon compte · Factures
Chat en ligne disponible

🏪 En boutique Boutiques dans les
principales villes suisses
Conseil personnalisé

📱 Application Salt My Account
Gérer votre abonnement
Voir vos consommations

💡 Conseils SeniorPhone

Si vous habitez en ville et regardez beaucoup de vidéos — Salt Standard à 39.95 CHF est imbattable pour les données illimitées
Vérifiez la couverture Salt à votre adresse sur salt.ch avant de signer — surtout si vous habitez hors des grandes villes
L'offre Internet fixe sans engagement est idéale pour les locataires qui peuvent déménager
Comparez toujours sur comparis.ch et alao.ch — Salt propose parfois des promotions flash très intéressantes
Salt est moins adapté aux personnes qui préfèrent un contact en boutique — gérez votre compte en ligne sur salt.ch
Si vous avez besoin d'aide en boutique — les centres Salt se trouvent principalement dans les grandes villes

⚠️ Points d'attention

Vérifiez impérativement la couverture réseau à votre adresse sur salt.ch — Salt couvre moins bien les zones rurales et montagneuses
Salt a peu de boutiques physiques — si vous avez besoin d'assistance en personne régulièrement, préférez Swisscom ou Sunrise
Méfiez-vous des offres "combinées" mobile + Internet — vérifiez que vous avez besoin de tous les services inclus
Méfiez-vous des démarchages téléphoniques au nom de Salt — raccrochez et rappelez le 0800 700 500

✅ Ce qu'il faut retenir

Salt = meilleur prix pour les données illimitées — dès 39.95 CHF/mois.
Internet fixe sans engagement — liberté de résilier quand vous voulez.
Idéal en ville — moins adapté aux zones rurales et montagnes.
Service client 0800 700 500 — gratuit, lun–ven 8h–20h.
Comparez sur comparis.ch et alao.ch avant de signer.

Salt
Guide complet — avantages & inconvénients