Fiche d'information N°22
⚠️ Les prix varient régulièrement — vérifiez toujours les offres actuelles sur le site de l'opérateur, sur comparis.ch ou alao.ch avant de signer.

Yallo & Swype
Guide complet — deux marques Sunrise

Même réseau 5G Sunrise, deux approches différentes — pour tous les profils d'utilisateurs.

Yallo et Swype sont deux marques de Sunrise qui utilisent exactement la même infrastructure réseau 5G/4G. Elles ne se concurrencent pas — elles ciblent des profils différents : Yallo est un opérateur low-cost complet avec Internet et TV, Swype est une solution 100% numérique ultra-simple gérée depuis une application mobile.

🔍 Yallo & Swype — deux marques, un seul réseau

🟡 Yallo

  • Opérateur low-cost complet
  • Mobile, Internet fixe et TV
  • Abonnements traditionnels + prépayés
  • Promotions "rabais à vie" fréquentes
  • Géré en ligne sur yallo.ch
  • Support par chat et email
  • Sans engagement sur le mobile

🟠 Swype

  • 100% numérique via application mobile
  • Mobile uniquement (pas d'Internet fixe)
  • Abonnements prépayés standardisés
  • Sans paperasse, sans frais d'activation
  • Géré exclusivement sur l'app Swype
  • Idéal pour les utilisateurs autonomes
  • Sans engagement
💡 Le point commun essentiel : Yallo et Swype utilisent le réseau 5G/4G de Sunrise — élue à plusieurs reprises meilleur réseau en zones urbaines. Même qualité d'appel, même vitesse de données, même couverture.

🟡 Les offres Yallo — exemples indicatifs

Basic

dès 9.90 CHF/mois

Appels & SMS illimités · Data selon offre · Sans engagement

Standard

dès 19.90 CHF/mois

Appels & SMS illimités · Data illimitées · Roaming Europe

Internet + TV

dès 39.90 CHF/mois

Internet haut débit · TV incluse · Combo mobile possible

💡 Spécialité Yallo : Des rabais promotionnels valables à vie lors de la souscription. Si vous souscrivez pendant une action, le tarif réduit reste bloqué définitivement. Vérifiez toujours les promotions en cours sur yallo.ch ou comparis.ch.

🟠 Les offres Swype — exemples indicatifs

Swype S

dès 9.90 CHF/mois

Appels & SMS illimités · Data limitée · Sans engagement

Swype M

dès 19.90 CHF/mois

Appels & SMS illimités · Data étendue · Sans engagement

Swype L

dès 29.90 CHF/mois

Appels & SMS illimités · Data illimitées · Roaming Europe

💡 Spécialité Swype : Tout se gère depuis l'application mobile Swype — activation, changement d'offre, facturation. Aucun papier, aucun frais d'activation. Idéal pour les personnes qui veulent la simplicité absolue.

📊 Comparatif Yallo vs Swype vs Sunrise

Critère🟡 Yallo🟠 Swype🔴 Sunrise
Réseau utiliséSunrise 5GSunrise 5GSunrise 5G
Prix mobile dès9.90 CHF9.90 CHF29 CHF
Internet fixe✓ Disponible✗ Non✓ Disponible
TV✓ Disponible✗ Non✓ Disponible
Boutiques physiquesPeuAucuneGrandes villes
Support téléphoniqueChat / EmailApp uniquementOui
Sans engagement✓ Oui✓ Oui✓ Certaines
Promo à vie✓ Fréquentes✗ Non✗ Non
Frais activationSouvent offerts✓ AucunOui

🏆 Qui devrait choisir quoi ?

Choisissez selon votre profil
🟡 Choisissez Yallo si...
  • → Vous voulez le meilleur prix avec des promos à vie
  • → Vous avez besoin d'Internet fixe ET mobile
  • → Vous voulez aussi la TV
  • → Vous êtes à l'aise avec la gestion en ligne
🟠 Choisissez Swype si...
  • → Vous voulez la simplicité absolue
  • → Vous n'avez besoin que du mobile
  • → Vous gérez tout depuis votre téléphone
  • → Vous ne voulez aucun contrat ni papier

📞 Contacter Yallo & Swype

🟡 Yallo — Support Chat sur yallo.ch
Email & formulaire
Lun–Ven · Pas de tél.
🟠 Swype — Support App Swype uniquement
Tout depuis l'application
Pas de support téléphonique
🌐 Sites officiels yallo.ch
swype.ch
Gestion en ligne complète
⚠️ Important Aucune boutique physique
pour Yallo ni Swype
Tout se gère en ligne

💡 Conseils SeniorPhone

⚠️ Points d'attention

✅ Ce qu'il faut retenir

🔴 Sécurité — À retenir absolument

🔒
Ne communiquez jamais vos mots de passe ou codes à qui que ce soitNi par téléphone, ni par email, ni par SMS. Ni votre banque, ni la police, ni un opérateur ne vous les demanderont jamais.
📵
Appel masqué — ne pas répondreUn numéro masqué cache volontairement son identité. Raccrochez sans hésiter.
Numéro inconnu — évitez de répondreLaissez sonner, attendez un message vocal, rappelez uniquement si nécessaire. Ne rappelez jamais un numéro 0900.
🚨
Faux policier ou faux banquier — raccrochez et appelez le 117La vraie police et votre banque ne vous demanderont JAMAIS de remettre de l'argent ou votre code PIN par téléphone.
Ce bandeau apparaît sur chaque fiche SeniorPhone — parce que votre sécurité est notre priorité absolue.